Fitnah! Pemilik ‘carwash’ mohon maaf, nafi patahkan kunci kereta pelanggan

Pemilik kedai cuci kereta ‘carwash’ di Taman Perling, Johor Baharu, Johor mohon maaf secara terbuka berhubung video tular bersikap biadap gara-gara kunci kereta pelanggannya patah selepas menghantar ke premis berkenaan.

Pelanggan dedah kunci kereta patah

Sebelum ini, wanita dikenali Aeenz Mohd Ghazali meluahkan rasa kesal apabila kunci keretanya patah selepas kereta jenis Exora menggunakan perkhidmatan cuci dengan pakej premium di kedai berkenaan.

Kongsi Aeenz, kunci keretanya berada dalam keadaan baik sebelum diletakkan di tempat yang disediakan dan dia dimaklumkan keretanya siap dicuci selepas sejam.

“Dia kata ambil masa sedikit dalam sejam lebih macam tu. Jadi, aku pun tinggal kereta dengan harapan kereta cantik dan bersinar lepas premium carwash.

“Masa aku ambil kereta, aku nampak kereta aku dah hidup lampu, jadi ini maknanya kereta aku dah di’start‘ enjin oleh carwashnya. Then, aku bayar amount macam tadi dan bawa kereta macam biasa.

“Selang 10 hingga 15 buah kedai, aku nak tutup enjin pergi kedai kawan aku dan masa inilah aku tahu kunci aku dah berderai. Cip, bateri dah berderai dari casing kunci. Ahh syudahh!” kongsinya.

Artikel lain: Utamakan solat Subuh, Nasi Kandar Sulaiman mohon maaf buka kedai lambat

Sejurus itu, wanita tersebut meminta suaminya untuk datang ke lokasi kejadian bagi menyelesaikan perkara tersebut. Namun, pemilik premis berkenaan dikatakan bersikap biadap tanpa mohon maaf atas kesalahan yang dilakukan olehnya.

Pemilik ‘carwash’ mohon maaf

Menerusi hantaran di Facebook milik premis berkenaan, pemilik dikenali Abdul Rashid atau Asher tampil mohon maaf kepada wanita berkenaan dan mengaku dirinya hilang sabar ketika dipaksa untuk membayar ganti rugi kunci kereta pelanggan terbabit.

“Saya mengaku kesalahan hilang sabar, kelakuan kurang sopan atas tuduhan kepada saya.

“Kelakuan saya tidak profesional. Video tersebut hanya ditayangkan (dirakam) ketika saya hilang sabar. Saya diancam oleh pelanggan dan disebabkan itulah saya berkelakuan kurang sopan.

“Sesungguhnya adab dan kesopanan itu penting. Saya minta maaf atas kekurangan saya,”ujar Asher.

Maklumnya, pemilik kenderaan tersebut datang ke kedainya dalam keadaan marah di saat dirinya tidak mengetahui akan kesilapan yang telah dilakukan.

“Pemilik yang datang kedai saya marah-marah, saya pun awalnya tak tahu apa yang jadi, bila saya dah hilang sabar pemilik ambil pula video saya,” katanya, petik Majoriti.

Fitnah! Nafi patahkan kunci kereta pelanggan

Meskipun membuat permohonan maaf, pemilik premis berkenaan tetap menegaskan dirinya tidak mematahkan kunci kereta pelanggannya.

Jelasnya, dia hanya menggunakan kunci tersebut untuk cuba menghidupkan enjin kenderaan bagi menyalakan penghawa dingin sahaja.

“Kunci patah macam mana masih boleh ada di dalam tempat cucuk enjin itu, kalau patah mesti terjatuhkan, kakak itu datang-datang terus macam nak baling kerusi ke arah saya.

“Kakak itu beritahu kunci patah waktu dia matikan enjin di kedai kawannya, kalau kunci memang dah patah waktu di kedai saya, macam mana pula boleh pusing kunci itu untuk dimatikan ketika di kedai kawan dia,” ujar Asher.

Menurutnya, ini kali pertama kejadian seperti ini berlaku terhadap perniagaannya. Dia juga berharap agar kejadian tersebut dapat dijadikan sebagai satu tauladan dan pengajaran buat orang ramai termasuk dirinya.

Sumber: FB (Monarch Automotive Detailing & Carwash – Johor Bahru, Aeenz Mohd Ghazali) , Majoriti (Farah Ayuni)