Berita
KPN lancar RAKAN, platform tangani isu perpaduan dalam negara

Kementerian Perpaduan Negara (KPN) melalui Jabatan Perpaduan Negara dan Integrasi Nasional (JPNIN) melancarkan Rangkaian Aduan Komuniti Awam Nasional (RAKAN) dalam memudahkan orang awam menyalurkan aduan secara digital berhubung isu-isu perpaduan.
KPN lancar RAKAN, tangani isu perpaduan
Menterinya, Datuk Aaron Ago berkata RAKAN adalah satu usaha kerajaan dalam memperkukuhkan lagi keselamatan komuniti sekaligus memupuk perpaduan yang mantap.
“RAKAN merupakan satu inisiatif bagi mendekatkan rakyat kepada kerajaan dalam memperkasa komuniti terhadap usaha menjaga keharmonian nasional.
“Inisiatif ini mampu membudayakan tanggungjawab sosial dalam kalangan rakyat terhadap isu-isu sensitif yang boleh menggugat perpaduan,” kata Aaoron pada program Townhall Keselamatan dan Perpaduan Negara Peringkat Kebangsaan Tahun 2025 di Pusat Konvensyen MBSA.
RAKAN juga dipercayai sebagai satu usaha memantapkan pengurusan maklumat dan respons terhadap aduan komuniti serta meningkatkan kecekapan sistem pemantauan keselamatan dan keharmonian dari akar umbi.
Dalam pada itu, RAKAN memberikan satu keunikan baharu melalui proses digital mesra pengguna, respons masa nyata dan perlindungan identiti pengadu menjadikannya lebih inklusif, selamat dan berkesan dalam menyalurkan aduan serta mendapatkan maklum balas secara terus daripada pihak berkuasa berkaitan.
Aaron berkata menerusi dashboard Orang Awam, pengguna turut boleh mengakses statistik aduan mengikut negeri dan kategori, tertakluk kepada tahap akses yang ditetapkan.
“Ini membolehkan tindakan komuniti dilaksanakan secara lebih terarah dan berpandukan data semasa, sekali gus memperkukuh usaha kolektif dalam menyelesaikan isu-isu setempat,” jelasnya.
Artikel lain: Kaamatan, Gawai cerminan perpaduan rakyat Malaysia berbilang kaum – Aaron Ago
Untuk info, sesi townhall Keselamatan dan Perpaduan Tahun 2025 mengangakat tema Menjulang Perpaduan, Memperkasa Keselamatan dalam merungkai cabaran semasa perpaduan nasional serta mengukuhkan pendekatan menyeluruh dalam menangani isu-isu keselamatan komuniti, khususnya berkaitan sensitiviti kaum, agama dan institusi diraja (3R).
