Isu sambal yang dikirim kepada pelanggan tumpah sewaktu proses penghantaran membuatkan jenama sambal milik influencer terkenal Khairul Aming telah mendapat kritikan pertama selepas banyak maklum balas positif diterima sebelum ini.

Pelaskan isu sambal tumpah

Disebabkan video yang dikongsi oleh seorang pengguna TikTok menjadi perbualan di media sosial, Khairul Aming telah tampil menjelaskan isu tersebut.

Dia telah memberikan jawapan yang cukup jelas dengan fakta-fakta yang tepat berkenaan proses pembungkusan dan penghantaran sambal keluarannya.

Minta maaf dan akan ganti yang baru

Influencer berkenaan juga turut memulakan video dengan minta maaf diatas apa yang berlaku dan akan menggantikan segera Sambal Nyet yang telah tumpah itu.

Nampaknya, cara Khairul Aming membuat penjelasan serta memberikan alasan mengapa pihaknya tidak meletakkan sambal tersebut di dalam kotak dan lebih memilih untuk membungkusnya menggunakan bubble wrap.

Menurutnya, keberangkalian untuk sambal tumpah amat rendah sejak dia menggunakan cara tersebut dan setiap minggu sebanyak 25,000 botol selamat sampai ke pelanggan, manakala hanya beberapa biji botol sahaja mengalami masalah terbabit.

Bila engineer berbicara

Penjelasan yang cukup ‘clear’ dari Khairul Aming telah membuatkan warganet berpuas hati dan memuji cara penyampaiannya.

Mereka juga mengatakan bahawa itulah pentingnya ilmu buat golongan muda yang ingin menjadi influencer ataupun entrepreneur kerana dapat menyelesaikan masalah dengan lebih bijak.

Macam ni la cara nak buat bussines

Bagus penjelasan macam ni, semua faham

Kalau engineer buat kerja memang tersusun

Cara handle masalah pun bijak

Terus jelas KA explain

Sumber: TikTok Khairul Aming