Individu dakwa dizalimi syarikat penerbangan tempatan, tak halalkan duit atas penipuan

Seorang individu dakwa dizalimi syarikat penerbangan tempatan sehingga menyebabkan dia terpaksa menanggung kerugian dan membeli tiket lain.

Individu dikenali Rosdi Ab Aziz meluahkan rasa kecewa apabila dia berdepan dengan pengalaman yang tidak disangka kerana dizalimi syarikat penerbangan tersebut.

“Cerita duka dan sedih akibat bisnes zalim berterusan Air Asia. Biasa berlaku penumpang datang untuk check in 55 minit sebelum berlepas akan direject sebab mesti dalam tempoh 60 minit sebelum berlepas.

“Saya kena. Terpaksa beli tiket baru untuk penerbangan seterusnya ke Kota Bharu. Apabila tunggu untuk berlepas diumum penerbangan lewat 1 jam. Cuma diumum mohon maaf dan terima kasih atas kerjasama anda,”kongsinya.

Artikel lain: “Jumpa ayah saya la..”- Tular remaja 14 tahun pandu kereta, bawa adik2 ronda taman

Individu dakwa dizalimi syarikat penerbangan tempatan

Terbaharu, dia kini berdepan dengan pengalaman buruk apabila mendakwa dianiaya syarikat penerbangan berkenaan pada 27 Julai lalu.

Menurut Rosdi, dia telah membeli tiket penerbangan bersambung Kota Bharu- Kuala Lumpur- Kuching.

Namun disebabkan ada tugas yang perlu dilakukan, dia terpaksa datang awal sehari ke Kuala Lumpur dan secara tidak langsung tiket sebelum ini tidak digunakan.

“Apabila nak terbang Kuala Lumpur ke Kuching di KLIA 2, saya masuk melalui security scan tiket, lepas elok je. Setelah dijemput untuk masuk ke dalam flight, saya ditahan kerana dikatakan tiket saya Kuala Lumpur ke Kuching dah dibatalkan.

“Alasannya saya tak terbang dari Kota Bharu ke Kuala Lumpur dan tempat duduk saya 1C Kuala Lumpur ke Kuching telah dijual kepada penumpang lain. Gila betul peraturan A*****a. 

“Saya dah bayar, saya dah check in. Alasannya itu peraturan. Mudah jawapan yang penting mereka dapat duit atas kepayahan orang lain”dakwanya.

Dia bagaimanapun akur sekali lagi dan terpaksa membeli tiket baru selain membiarkan isteri ‘terbang’ bersendirian.

Katanya lagi. dia telah pun meminta pegawai di kaunter untuk bercakap dengan pihak yang sepatutnya, namun tidak dibenarkan.

“SAYA TAK HALALKAN DUIT SAYA ATAS PENIPUAN A*****A DENGAN PERATURAN YANG DICIPTA TAK MASUK AKAL,”tegasnya.

Permintaan tak dilayan, alasan untuk penumpang buat tempahan awal

Lebih membuatkan dia kecewa apabila kru kabin memberikan layanan yang kurang memuaskan dengan menyatakan segala permintaannya diendahkan atas alasan tidak membuat tempahan awal.

“Oleh kerana saya kurang sihat dan kesejukan, saya minta dapatkan selimut kerana kesejukan, langsung tidak dilayan.

“Kemudian, oleh kerana terlalu dahaga akibat kurang sihat, saya meminta untuk membeli air mineral juga tidak dilayan atas alasan untuk melayan penumpang yang buat tempahan awal.

“Saya cuba merayu tapi tetap tidak dilayan,”dakwanya lagi.

Pada masa sama, dia juga meninggalkan pesanan buat orang ramai agar tidak menggunakan perkhidmatan syarikat penerbangan berkenaan sekiranya mereka tidak mempunyai keperluan mendesak.

Sumber: FB Rosdi Ab Aziz