Salah faham! JPJ perjelas ejen pemungut cuma saluran tambahan, mudahkan urusan

Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) menegaskan pelantikan ejen-ejen pemungut bukanlah usaha penswastaan perkhidmatan jabatan itu, sebaliknya hanya penambahan saluran bagi memudahkan orang ramai.

Ketua Pengarah JPJ, Datuk Aedy Fadly Ramli berkata pelantikan ejen pemungut telah dilaksanakan sejak 2016 lagi dan sehingga 9 Disember 2025, sebanyak 10 ejen telah dilantik.

JPJ perjelas ejen pemungut cuma saluran tambahan

Antaranya termasuk POS Malaysia Berhad, PUSPAKOM Sdn. Bhd., MyEG Services Sdn. Bhd., Konsortium Multimedia Swasta Sdn. Bhd., TCSENS Sdn. Bhd. dan TNG Sdn. Bhd.

Menurutnya, pelantikan ejen pemungut tidak melibatkan sebarang kos kepada kerajaan.

“Kenyataan yang menggambarkan pelantikan ejen pemungut sebagai penswastaan perkhidmatan JPJ adalah berpunca daripada salah faham berkenaan fungsi ejen pemungut JPJ,” katanya dalam satu kenyataan hari ini.

Aedy menjelaskan, ejen pemungut tidak mempunyai sebarang peranan dalam pemungutan melalui saluran rasmi seperti aplikasi MyJPJ, MySikap dan kaunter JPJ yang dikendalikan jabatan itu sepenuhnya.

Sebaliknya, pelantikan tersebut hanya membenarkan perkhidmatan JPJ ditawarkan di saluran tambahan untuk memberi lebih pilihan kepada pengguna.

“Sebagai contoh, apabila sesebuah platform insurans kenderaan dilantik sebagai ejen pemungut JPJ, ini membolehkan platform tersebut turut menawarkan pembaharuan Lesen Kenderaan Motor (LKM) apabila pelanggan membeli insurans.

“Namun, pengguna masih mempunyai pilihan untuk memperbaharui LKM secara berasingan dan secara langsung dengan JPJ melalui aplikasi MyJPJ, MySikap atau di Pejabat JPJ,” katanya.

Isu ini tercetus apabila Ramssol Group Bhd melalui anak syarikatnya, Rider Gate Sdn. Bhd., dilantik sebagai ejen kutipan JPJ yang diberi kuasa oleh Kementerian Pengangkutan.

Pelantikan itu dipersoalkan Pengarah Jabatan Kajian dan Polisi Lajnah Penerangan Pas Pusat, Dr. Nurul Islam Mohamed Yusoff yang mempersoalkan keperluan syarikat ketiga dalam urusan yang sebelum ini sudah boleh dilakukan melalui aplikasi.

“Eh kejap, bukan semua ni boleh diakses guna apps MySikap dan MyJPJ ker?

“Dah tu kenapa nak kena lantik syarikat ketiga ni? Ni yang pelik sikit,” katanya.

Artikel lain: “Selama ini kita bayar melalui aplikasi JPJ siapa uruskan?” – Soal Akmal kepada Loke

Mengulas lanjut, Ketua Pengarah JPJ berkata mana-mana syarikat berkelayakan yang ingin menawarkan nilai tambah melalui perkhidmatan JPJ boleh membuat permohonan bagi menjadi ejen pemungut.

Semua permohonan dipertimbang mengikut prosedur serta kelulusan Kementerian Kewangan (MOF).

“JPJ kekal komited untuk memastikan penyampaian perkhidmatan yang cekap, selamat dan mudah diakses oleh orang ramai melalui pengawalseliaan berterusan ke atas semua ejen pemungut yang dilantik.

“JPJ juga akan terus memastikan integriti data, keselamatan transaksi serta pengalaman pengguna berada di tahap optimum,” katanya.

Sumber: FB Jabatan Pengangkutan Jalan Malaysia