Terlalu ikut emosi, Kieda Crepe mohon maaf isu pelanggan reviu jujur

Usahawan kontroversi Kieda Crepe tampil membuat permohonan maaf secara terbuka ekoran isu melibatkan seorang pelanggan memberi ‘review’ jujur terhadap produk makanannya yang tular di media sosial.

Kieda Crepe mengaku terlalu ikut perasaan

Menerusi hantaran di Instagram Story, Kieda atau nama lengkapnya Khalieda Yusra memberitahu dia menerima segala teguran yang diberikan oleh netizen dengan rendah hati dan mengakui dirinya terlalu bertindak terburu-buru.

“Alhamdulillah, Kieda terima setiap satu kritikan untuk jadi jauh lebih baik. Lapang dada Kieda terima semuanya.

“Insya-Allah dan terima kasih yang sudi beri nasihat kepada Kieda untuk kieda perbaiki diri jadi lebih bagus,” kata Kieda pada Khamis.

Dalam pada itu, Kieda berharap selepas ini tidak ada lagi pelanggan yang cuba memfitnah dirinya kerana perkara ini bukan sahaja menjatuhkan air muka malah merencatkan urusan perniagaan.

Foto: Iluminasi

“Kieda harap selepas ini, andai tak kena selera jangan sampai kita menghina dan mengeji umpama tiada kebaikan.

“Jangan fitnah dengan ayat Kieda “game” kan customer, sedangkan kamu tidak tahu macam mana Kieda berjuang untuk menaikkan jenama Kieda Crepe ini.

“Mungkin sekadar “crepe” tapi sangat banyak hasil yang Kieda dapat bantu orang dengan menjual crepe ini,” ucapnya.

Ibu kepada dua cahaya mata itu, mengakui dirinya terlalu mengikutkan perasaan tanpa berfikir panjang dalam menyelesaikan masalah membabitkan isu seorang pelanggan yang memberikan kritikan melampau terhadap crepe buatannya.

“Salah Kieda sebab terlampau ikut emosi, sebab sangat kecewa sedangkan kamu juga pekerja kedai crepe.

“Kamu mesti tahu betapa susahnya boss kamu naikkan ‘branding’ cari ‘sale’ untuk membayar gaji para pekerja. Maafkan Kieda sebab buat semua kecewa.

“Insya-Allah, moga semua ni jadi pengajaran hebat buat Kieda. Sekali lagi, kieda mohon maaf sebab terlalu ikut emosi,” tambahnya lagi.

Artikel lain: Jason beri reviu rendah, Kieda Crepe tak melatah! – “Terima kasih sudi rasa produk saya”

Terdahulu, seorang pelanggan yang dikenali sebagai Nur Zamilah memberikan ulasan jujur mengakatakan crepe yang dijual oleh Kieda tidak sedap dan tidak berbaloi dengan harga yang ditawarkan.

Kritikan yang dibuat oleh Zamilah melalui status Whatsapp peribadi itu bagaimanapun diketahui oleh Kieda sebelum usahawan terbabit mengadakan pertemuan secara bersemuka kerana mendakwa kritikan itu memberi kesan negatif kepada imej syarikatnya.

Sumber: Instagram Khalieda Yusra