Pengarah syarikat mohon maaf, tawar 3 solusi buat jemaah umrah yang terkandas

Pengarah syarikat urusan Hejira Travel And Tours Holding Sdn Bhd, Mohd Syahril Alias tampil memohon maaf secara terbuka susulan kegagalan lebih daripada 300 jemaah umrah ke Tanah Suci kelmarin.

Memetik laporan dari Sinar Harian, Mohd Syahril ketika sidang media menyatakan tiga solusi termasuklah memulangkan 100 peratus kerugian yang ditangguh para jemaah.

Kredit foto: Sinar Harian

Pengarah syarikat mohon maaf, akan bayar 100 peratus kerugian

Dalam pada itu, pihak Hejira juga memberikan tawaran kedua dengan menjadualkan semula tiket penerbangan bagi jemaah yang masih ingin meneruskan ibadah umrah bersama syarikat mereka.

“Yang ketiga pemberian wang RM5,000 sebagai kos bayaran penginapan jemaah sepanjang tempoh terkandas ini.

“Syarikat akan membuat surat aku janji (letter of undertaking) yang mengatakan sedia membuat pembayaran seratus peratus.

“Ia akan dibuat kepada jemaah dalam tempoh dua hingga tiga minggu selepas jemaah bersetuju menandatangi surat akur janji tersebut,” katanya.

Artikel lain: Mak cik ‘ikat perut’ nak ke Tanah Suci dapat tajaan ahli perniagaan untuk tunai umrah

Pengarah syarikat mohon maaf, doakan jemaah tenang beribadah walau bukan bersama mereka

Dalam sidang media yang berlangsung di Ibu Pejabat Pertubuhan Kemanusiaan Masyarakat Antrabangsa Malaysia (MHO), Mohd Syahril  telah memohon maaf kepada semua  yang terkesan dengan apa yang berlaku dan mendoakan para jemaah dapat beribadah dengan tenang selepas ini walaupun bukan bersama syarikat mereka.

“Saya memohon jutaan kemaafan dari hati yang tulus kepada tuan puan. Saya juga berterima kasih kepada mereka yang memilih Hejira Travel.

“Diharapkan semua jemaah dapat beribadah selepas ini dengan tenang walaupun bukan bersama syarikat kami,” ujarnya.

Difahamkan, Mohd Syahril juga telah ditahan pihak polis selepas sidang media berkenaan disebabkan laporan dari jemaah berikutan isu tersebut.

Sumber: Sinar Harian